"Кайдзен – үнемі жетілдіруге апаратын кішігірім қадамдар стратегиясы"

Сіз білесіз бе? Мотиваацияның түп атасы  – өмір жолында тұрақтылық пен  күнделікті жетілдіру. Аталған үздіксіз жетілдіру яғни кайздин тұжымдарын алғаш болып әлемдік деңгейде бізге Масааки Имаи ұсынды.

Масааки Имаи (今井 正 明 Imayi Masaaki) – 1930 жылы Токио қаласында дүниеге келген. Білім жолына келсек,  1955 жылы Токио университетінің бакалавр дәрежесін алғаннан кейін, ол халықаралық қатынастар саласындағы ғылыми қызметін жалғастыру үшін өзінің алма-матерінде қалды. Ал 1962 жылы Масааки Имай Cambridge корпорациясын құрып, басқару консалтингіне және аға менеджерлерді таңдауға маманданған. Жалдау, персоналды басқару және ұйымдастырушылық зерттеулер саласындағы консультант ретінде Имаи мырза Жапонияда 200-ден астам шетелдік және бірлескен кәсіпорындарға жеке көмек көрсетті.  Одан өзге 1976-1986 жылдары Масааки жапондық кадрлар федерациясының және жалдау агенттіктерінің президенті болды.

Масааки Имаидың әлем назарына іліккен «Кайдзен: жапондық компаниялардың табысты болуының кілті» (1986) және «Гемба Кайдзен: шығындар мен сапаны жақсарту жолы» (1997) кітаптары француз, голланд, португал, неміс, испан, индонезия, қытай, орыс және басқа тілдерге аударылған.

1985 жылы компанияларға KAIZEN тұжырымдамаларын, жүйелері мен құралдарын іске асыруға көмектесу үшін Масааки Имаи әлемнің 30-дан астам елінде кеңселері бар KAIZEN Institute Consulting Group  құрды.

Соңғы 30 жыл ішінде Масааки Имай өзінің әріптесі Дайсуке Наротанмен (жапондық ダ イ ス ケ ナ ロ タ ン) кайдзен, майсыз өндіріс және басқарудың басқа да жүйелері туралы көптеген дәрістер оқыды. Сонымен қатар ұйымдарға бизнес-жүйелерді дамыту бойынша кеңестер берді.

Масааки Имай. Гемба Кайдзен. Төмен шығындар мен сапаны жақсарту жолы = Гемба Кайзен: Менеджментке ыңғайлы, арзан баға. - М .: «Альпина баспасы», 2010. - 344 б. - (Жетекші корпорациялардың басқару модельдері). - ISBN 978-5-9614-1163-8.

Масааки Имай. Кайдзен. Жапондық компания табысының кілті = Кайзен: Жапонияның бәсекеге қабілетті табысының кілті. "Альпина баспасы", 2009.– 280 б. (Жетекші корпорациялардың басқару модельдері). –ISBN 978-5-9614-1163-8.

"Мақсатқа жету  кезең-кезеңдері" кітабындағы дәйексөздер.  Кайдзен әдісі

***

Кайдзен –  үнемі жетілдіруге апаратын кішігірім қадамдар стратегиясы

***

Үлкен мақсат формуласы → қорқыныш → ми қыртысына кіруді шектеу → сәтсіздік Шағын мақсат → қорқыныш еленбейді → ми қыртысының қатысуы → сәттіліктен құралады.

***

Біз дәл қазіргі сәтте бақытты өмір сүруді, қазіргі тыныштық пен қуанышқа қол тигізуді үйренуіміз керек.

***

Кайдзеннің екі анықтамасы бар. Біріншісі –  әдетті, процесті немесе өнімді жақсарту үшін өте аз қадамдарды қолдану; екіншісі – жаңа өнімдер мен өнертабыстарды шабыттандыру үшін өте кішкентай сәттерді пайдалану.

***

Сізді өмір жолында кездестірген кез келген адам жақсырақ және бақытты бола отырып, сізбен бірге болуы керек.

***

Мың сапар бірінші қадамнан басталады.

***

Егер сізді алға ұмтылған қадам немесе алға қойылған мақсат дұрыс емес деген ой мазаласа, түйсікке лайықты құрмет көрсетіңіз. Ішкі даналықты тыңдай отырып, сіз үлкен отқа айналғанша кішкентай шамды сөндіре аласыз.

***

Кішігірім сұрақтар шығармашылық пен көңіл көтеруге қолайлы орта жасайды. Басқаларға кішігірім сұрақтар қою арқылы сіз шығармашылық ағымды бүкіл ұжымның ортақ мақсатына бағыттайсыз. Өзіңізге кішігірім сұрақтар қою арқылы сіз өзгертуге арналған жеке кайдзен бағдарламасының негізін қалап отырсыз.

***

Өмірдегі ең өзекті және маңызды сұрақ: Сіз басқалар үшін не істеп жатырсыз?

Егер сіз өзіңіздің өміріңізге көбірек сүйіспеншілік білдіргіңіз келсе, досыңызға, таныстарыңызға немесе бейтаныс адамдарға қатысты кішкентай сүйіспеншілікке толы бір әрекетті жасаңыз. Егер сіздің мақсатыңыз – сіздің шығармашылығыңызды ашу болса, күн сайын өзіңізге жаңа сұрақ қойыңыз.

***

Барлық өзгерістер, тіпті оңды өзгерістер де бізді қорқытады. Радикалды немесе революциялық әдістер арқылы мақсаттарыңызға жету әрекеттері көбінесе сәтсіздікке ұшырайды, өйткені, олар тек осы қорқынышты күшейтеді. Кайдзен стиліндегі кішігірім қадамдар мидың жағымсыз реакциясын жұмсартады,  ал ұтымды ойлау мен шығармашылықты оятады.

***

Егер сіз күн сайын біртіндеп жақсара берсеңіз, сізді үлкен жетістіктер күтеді. Егер сіз қоршаған ортаны біртіндеп жақсартсаңыз, нәтиже айтарлықтай жақсарады.  Ертең емес деп жүргеніңізде үлкен өзгерістер болып тұрады. Бірден үлкен жақсартуға ұмтылмаңыз. Күн сайын бір кішкене жақсарту жасаңыз. Тек осылай бәрі болады және ол болған кезде ол ұзақ уақытқа қалады.

***

Кішкентай нәрселерге де  үлкен сүйіспеншілігіңізді арнаңыз. Бұл біздің қанша істей алатынымыз туралы емес, өз ісімізді қаншалықты сүйетініміз туралы хабар береді. Әңгіме қанша бергенімізде емес, сонымен бірге қанша сүйіспеншілікпен беретінімізде. Құдай үшін ондай ұсақ-түйектер жоқ.

***

Өзіңізге қарсы зорлық-зомбылықсыз өміріңізді жақсы жаққа өзгертіңіз. Кез-келген үлкен проблеманы қиындықсыз жеңуге үшін бірнеше кішкентай мәселелерге бөліп алыңыз. Кез-келген қиындықты жеңуге болады. Егерде ол туралы нақты мақсаттар қойсаңыз. Ешқашан қорықпаңыз.