Более 400 пассажиров поезда №10  доставлены в Алмату.

На железнодорожном вокзале Алматы-1 прибывшим  пассажирам оказана  медицинская помощь. Организованы дежурства  более 10 машин скорой помощи и медпункта вокзала.

 Пассажирам также  даны  консультации по возврату стоимости железнодорожных билетов в дополнительной  информационно-справочной зоне.

 «Для обеспечения оперативной доставки людей до пункта назначения  на станцию  Шу были отправлены 7 пассажирских вагонов»,- сообщил директор Алматинского филиала АО  «КТЖ-Грузовые перевозки»  Сарсебек Джапаров.

Как сообщили прибывшие пассажиры,  проводники после происшествия оперативно вывели их из вагонов. Спустя некоторое время железнодорожники организовали отправку людей на другом поезде  в Алматы.

Данное происшествие не повлияет на график движения  поездов по участку  Астана – Алматы.