Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2025 жылғы 30 қыркүйектегі бұйрығымен жүріп - тұруы қиын бірінші топтағы мүгедек адамдар үшін жеке көмекшінің қызметтерін ұсыну қағидаларына өзгерістер енгізілді.

Осылайша, жеке көмекшінің қызметтерін ұсыну медициналық айғақтар мен жеке көмекшінің қызметтерін көрсетуге қарсы айғақтарды ескере отырып, медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізетін уәкілетті мемлекеттік органның аумақтық бөлімшесі әзірлеген ИПАР-ның әлеуметтік бөлігі негізінде жүзеге асырылады.

2026 жылғы 1 қаңтардан бастап бірінші топтағы жүріп-тұруы қиын мүгедектігі бар адамдар немесе олардың заңды өкілдері не мүгедектігі бар адамнан жеке көмекшінің қызметтерін ұсыну үшін құжаттарды ресімдеу құқығына сенімхат алған адамдар тұрғылықты жері бойынша құжаттарды қоса бере отырып, өтініш беретіні туралы жаңартылған норма енгізіледі:

• бірінші топтағы мүгедектігі бар адам үшін оның жақын туысы немесе жұбайы (зайыбы) жеке көмекші болған жағдайларды қоспағанда, зейнеткерлік жасқа толғандар.

"Мүгедектігі бар тұлғалардың орталықтандырылған деректер банкі" автоматтандырылған ақпараттық жүйесінде жеке көмекшінің қызметтерін ұсыну жөніндегі іс-шараларды қамтитын ИПАР қалыптастырылғаннан кейін, ИПАР деректері автоматты түрде "Е-Собес" ААЖ-ға және бірінші топтағы мүгедек адамның немесе оның заңды өкілінің абоненттік құрылғысына беріледі, Мемлекеттік қызмет көрсетуге сұрау салумен смс-хабарлама жіберуге бастамашылық жасалады.

Сондай-ақ, қалалық басқару, жұмыспен қамту бөлімі мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді Мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізу қағидаларына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне деректерді енгізуді қамтамасыз ететіні нақтыланады.

Өтініш беруші порталда бір мезгілде өтініш берушінің ЭЦҚ-мен қол қойылған кепілдік берілген соманы өнім берушіге өтеуге өтінішке қол қоя отырып, жеке көмекшінің көрсетілетін қызметіне тапсырысты ресімдейді және өнім берушіге жібереді.

Мемлекеттік қызмет мынадай тәсілдермен көрсетіледі:

• мемлекеттік корпорация;
• қалалық басқармалар, аудандар мен қалалар (жұмыспен қамту бөлімдері);
• ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы-проактивті қызмет;
• "электрондық үкіметтің" веб-порталы egov.kz.