"Цифрлық Қазақстан" бағдарламасы шеңберінде Медиация жұмысында қандай құралдар пайдаланылады?
— Қазіргі уақытта "Цифрлық Қазақстан" бағдарламасы шеңберінде ҚР ҚК сайтының алаңында "Онлайн медиация" бойынша жоба іске асырылуда, онда өтініш беруші тиісті электрондық өтінім беру арқылы коммуникациялардың электрондық құралдарын, оның ішінде әлеуметтік желілерді пайдалана отырып, өзінің жанжалды жағдайын шешу үшін медиаторға жүгіне алады.
Сонымен қатар, "Рухани жаңғыру" қоғамдық сананы жаңғырту бағдарламасының призмасы арқылы Медиация идеясының өзі бізді қазақ қоғамындағы құқықтың қалыптасу бастауларына, атап айтқанда XV-XVIII ғасырлардағы билер институтына қайтаратынын ерекше атап өткім келеді. тараптар мен қақтығысты тоқтату, бұл өз кезегінде медиация рәсімімен үндеседі және біздің тарихи мұрамыз болып табылады.
Жалпы Қазақстанда медиация институтын дамытуда қандай қиындықтар туындайды?
— Медиация Қазақстанда кеңінен таралатыны даусыз, бірақ соған қарамастан медиацияның артықшылықтары туралы халықтың хабардар болмауы орын алуда. Біріншіден, медиацияның корпоративтік дауларды шешуде айқын артықшылықтары бар. Бұл жағдайда дауды қарау нәтижелерімен тараптардың мүдделерін қанағаттандыру ықтималдығы жоғары, өйткені дау тараптары соттағы сияқты сыртқы бақылаушылар емес, Келісімді қабылдау процесінің белсенді қатысушылары болып табылады. Сонымен қатар, медиация арқылы шешілген мұндай даудың қатысушылары болашақта сәтті ынтымақтаса алады, ал сот процесіне қатысушылар арасындағы қарым-қатынас көбінесе үмітсіз бұзылады.
Медиация процедурасының құпиялылығы да сөзсіз плюс болып табылады, ал сот даулары белгілі бір дәрежеде жария болады. Сондай-ақ, сотқа жүгіну арқылы емес, медиаторларды тарту арқылы қаралатын істер қақтығысушы тараптарға көп уақыт пен ақшаны үнемдейді.
Медиация кейбір азаматтық дауларда таптырмас нәрсе екенін атап өтемін. Мұнда отбасылық даулар, балаға қамқорлық жасау мәселелері ерекше орын алады. Әдетте, егер ажырасу кезінде ерлі-зайыптылар қандай да бір мәселелер бойынша келісімге келмесе, олар өз дауларын шешу үшін сотқа жүгінеді. Тәжірибе көрсеткендей, сотта ерлі-зайыптылар өздерінің ата-аналық міндеттерін ұмытып, "істі жеңу"үшін ата-аналық құқықтарын пайдаланып, жанжалға одан да көп түседі. Сот шешімдері, ең жақсы жағдайда, тек бір тараптың мүдделерін қанағаттандырады және серіктестіктің сақталуына ықпал етпейді. Бұл жағдайда ажырасу процесінде медиацияның рөлін асыра бағалау қиын. Медиациядағы басты мәселе-адамдармен қарым-қатынаста ұқыптылық, олардың қажеттіліктеріне ұқыптылық. Медиатордың міндеті-адамдарға максималды дәрежеде көрінуге ықпал ету, нәтижесінде оларға бірегей және олардың қажеттіліктеріне сәйкес шешім қабылдауға мүмкіндік береді.
Өкінішке орай, тұрғындардың татуластыру рәсімдерінің тиімді институты ретінде медиацияға деген қызығушылығы мен сенімінің жоқтығы орын алады деп айтуға болмайды.
Бірақ, сот жүйесімен және РҚБ-мен өзара іс-қимыл құру бағытында жұмыс жүргізілуде. Атап айтқанда, РҚБ мен ҚР Жоғарғы Соты арасында Қазақстан Республикасында медиацияны дамыту бойынша екіжақты Меморандум жасалды. Бұл құжат қақтығыстарды сотқа дейінгі реттеу институтын жан-жақты енгізу және дамыту бойынша осы құрылымдардың бірлескен іс-шараларын іске асыруға негіз болды. Онда осы процестің негізгі элементтері – ақпараттық-түсіндіру жұмыстарын жандандыру тетіктері, медиа-жоспарды, медиаторлар қызметінің векторларын әзірлеу және осы бағыттағы одан әрі өзара іс-қимылдың көптеген басқа аспектілері көрсетілген.
Қорытындылай келе, Қазақстанда Медиацияны дамыту перспективалары туралы айтып беріңізші.
- Қазақстанда сот делдалдығы рәсімін енгізу жолында алғашқы қадамдар жасалды, бірақ қазіргі уақытта бұл институт жұмыс істемейді және көбіне доктриналық болып табылады.
Қазақстанда Медиацияны дамыту, әрине, келешегі бар. Медиацияның негізгі проблемасы оны қолданудан бас тарту болып табылады, сондықтан оны барлық деңгейлерде белсенді түрде ілгерілету және медиацияның дауларды шешудің басқа әдістеріне қарағанда сөзсіз артықшылықтарын түсіндіру қажет.
Медиация рәсімін қолдану қазақстандық қоғамнан тараптардың белгілі бір жетілуін, компаға келуге дайындығын талап етеді. Біздің еліміздегі медиация дауларды шешу кезінде бүкіл әлем сияқты сұранысқа ие бола ма, уақыт көрсетеді.
Қазақстандағы Медиация-дауларды реттеудің жаңа тәсілі, бірақ ол ерекше, өміршең тұрақты шешімдерді іздеуге жағдай жасай отырып, жақсы перспективаларға ие және осы аса маңызды құқықтық және әлеуметтік медиация институтын дамыту жолында тұрған барлық кедергілер тұтастай алғанда еңсерілетінін атап өткен жөн.
