Говорят, что предназначение каждого человека предопределено, поэтому ты в любом случае будешь тем, кем должен. Еще ребенком Ильвира Сарсекбаева сидела на коленях у бабушки, гладила по лицу и говорила, что ей нужно убрать морщины, подтягивала пальчиками ее кожу. В 90-е годы о таком явлении, как косметология, даже и не слышали. Знала ли она, что через 20 лет будет руководить уже собственным бизнесом, возвращая молодость сотням женщин.

Путь в медицину был заказан

Родилась Ильвира в солнечном Ташкенте, в семье врача и учительницы. В юности она уже понимала, что пойдет в медицину. Но по взглядам ее восточной семьи, девушке важнее выйти замуж, а потратив 8 лет на медицинское образование, она рисковала остаться одна. Поэтому бабушка настояла, чтобы внучка пошла в медучилище, нежели в академию.

«В студенчестве подрабатывала в крупной сетевой компании, продавала косметику и средства ухода. У меня неплохо получалось, всегда имела карманные деньги. А в 2004 году я поехала в составе делегации от компании на конференцию в Алматы. Думаю, мой путь в косметологию начался с этой поездки», – вспоминает героиня.

Там она встретила другую участницу конференции, приехавшую с международного форума. Оказалось, женщина была фельдшером по специальности, но стала косметологом. Она и посоветовала Ильвире не зацикливаться только на продажах в компании, а использовать свое медицинское образование и пройти полугодовые курсы дерматокосметологии при медакадемии в Алматы. О такой профессии девушка услышала впервые.

«Видимо, это действительно была моя судьба, потому что на обратном пути я познакомилась с парнем. Он ехал к родственникам в Ташкент. Мы обменялись номерами, стали общаться, постепенно возникли чувства. Уже скоро он предложил пожениться, увидев во мне спутника жизни и мать своих детей. Он мне тоже нравился. Так как денег на свадьбу у него не было, мы получили благословение моих родителей, сделали никях и затем просто расписались в ЗАГСе», – рассказывает Ильвира.

Пара жила в Алматы в общежитии. Девушка поступила на те самые курсы, параллельно подрабатывала в стоматологии. Затем прошла еще одно обучение в частном образовательном центре. Первый сертификат она получила в 2005 году, а в 2007-м начала свой путь в бьюти-индустрии.  

Знаки, наставники и никаких случайностей

Ильвира с теплотой вспоминает, как начиналась ее история, и уверена, что жизнь постоянно посылает ей знаки через людей и события. Казалось бы, случайное знакомство в поездке, но оно привело к созданию семьи. И тот парень действительно оказался хорошим человеком, который постоянно поддерживал супругу в ее идеях и начинаниях.

«Я всегда обращаю внимание на то, что мне говорят и подсказывают люди. Во время работы в сетевой компании, я уже предлагала людям средства по уходу за лицом. Мне нравилась эта косметика, подумывала полностью погрузиться в это направление, ведь у меня была хорошая клиентская база и высокие достижения в продажах. Но та встреча на конференции дала мне виток для дальнейшего развития и указала на более широкие возможности. Всегда благодарю ту женщину за ее совет», – говорит собеседница.

Еще одним человеком, который стал для нее наставником, является Гульнара Абенова. Она занималась реализацией французских инъекционных препаратов для косметологов. Ильвира стала у нее работать, они сдружились. Тогда же наша героиня освоила аппаратную косметологию, поскольку у каждой марки косметики обычно были свои аппараты для ее использования.

Дело жизни

Решиться на открытие собственного дела могут те, кто способен побороть страхи и рискнуть. Иногда толчком становятся определенные события. Так было и у Ильвиры. К сожалению, почти через 10 лет совместной жизни ее семья распалась, и женщине нужно было поднимать троих детей.

«За девять лет в найме я заметила, что клиенты возвращаются ко мне, благодарят, оставляют чаевые. Как раз дети подрастали, хотелось проводить с ними больше времени. Поэтому в 2013 году я решила работать на себя, и это было мое самое верное решение. Как бы грустно это не звучало, но именно развод подтолкнул меня к такому шагу», – говорит бизнес-леди.

На вопрос о том, какие качества ей помогли при запуске своего дела, Ильвира отмечает: важно иметь эмоционально устойчивый характер. Работая с людьми, нужно находить к каждому подход, уметь выслушивать, быть терпеливым, коммуникабельным, креативным. Эти качества у нее были с юности, но благодаря многолетнему опыту они развились сильнее.

«Конечно, было страшно. Но у меня есть установка: иди туда, куда страшно. И тогда ты обретешь силу. К тому же, я знала свое дело, ведь с 19 лет работала в этой сфере. Мне всегда нравилось создавать красоту. А косметология – это всегда красивые и благодарные женщины. Вы даже не представляете, какие эмоции я испытываю, когда наблюдаю за радостью своих клиенток. Не столько заработанные деньги, сколько их эмоции дают такой заряд сил и вдохновения», – улыбается мастер.

Переезд и бизнес за рубежом

Наша героиня из тех людей, кто не останавливается на достигнутом и идет вперед. Ей всегда было интересно познать, что же там за горизонтом, какая там культура, как развивается косметология.

«В 2019 году я побывала в Стамбуле и была поражена энергетикой и динамикой этого города. Мне захотелось там жить. А когда вернулась домой, началась пандемия. И, как и многие в то время, сидя дома, я начала проходить одни онлайн-курсы за другими. Затем я участвовала в марафонах ондого известного блогера. Помню, нужно было написать приоритетные желания, и я отметила, что хочу стать успешным косметологом в другой стране», – рассказывает Ильвира.

Все свои цели из списка она реализовала. А в 2020 году переехала в Стамбул вместе с детьми, купив там квартиру. Но открытие собственного бизнеса, к тому же за границей – это преодоление трудностей.

«Турция – страна, которая защищает свои язык, культуру, рынок. И я должна была внедриться в этот мир, пройти их школу. Сначала поступила на полугодовые языковые курсы. Когда смогла говорить по-турецки, стала изучать местные законы для предпринимателей. Узнала, что для быстрой легализации бизнеса нужно отучиться там на эстетиста (мастера по уходу за лицом с применением аппаратной косметологии). Эти курсы тоже полугодовые. Вообще в Турции сертификат за два-три дня обучения не получишь, как бывает у нас. Любые курсы длятся от полугода и выше».

По окончании Ильвира сдала госэкзамены. Затем зарегистрировала ИП и взяла в аренду кабинет в престижном районе Стамбула. Проблем при открытии не возникло: у девушки было все официально – вид на жительство, разрешение на работу, турецкие сертификаты.

На удивление люди быстро узнавали о косметологе из Казахстана – сработали Инстаграм и сарафанное радио. Приходила казахская диаспора и другие русскоговорящие люди.

Итого с момента переезда в Турцию до открытия собственного салона у Ильвиры ушло более полутора лет.

Секреты успеха

В любой профессии нужно постоянно развиваться, считает наша героиня. Несмотря на внушительный опыт, она постоянно обучается. В прошлом году окончила курсы в Москве, освоив новые направления в косметологии. В 2019 году она завоевала серебро в Международных соревнованиях по лучшим спа-практикам во Франции «Meilleur SPA Praticien France», в 2017-м заняла второе место в X Международном чемпионату по массажу в РФ.

 Если человек развивается, то он становится более креативным и может больше дать своему пациенту, уверена она.

Но как оставаться востребованным, тем более в другой стране и в такой занятой нише бизнеса? Ильвира считает, что удержаться на рынке можно в том случае, если ты не боишься конкуренции. Конкуренция помогает расти.

«В Казахстане, как и Турции, я работала в престижных местах, с высокопоставленными клиентами. Нас было по 5-6 косметологов, но меня это не пугало. В голове была установка, что работы хватит на всех, каждому найдется свой клиент, и каждый получит то, что отмерено Всевышним».

При этом, поделилась собеседница, она всегда честна с пациентами и не пытается им продать услуги. К примеру, если человеку достаточно базового ухода в салоне, то ему незачем прибегать к инъекциям, делать лишние дорогие процедуры. Видимо, поэтому люди и стремятся возвращаться сюда (есть клиенты, которые приходят к Ильвире более 10 лет), и рекомендуют своего мастера знакомым. Они чувствуют, что здесь на них не пытаются заработать, а действительно желают помочь.

У Ильвиры есть несколько принципов при работе с пациентами: быть честной и искренней, быть с ними всегда на связи, уметь признавать ошибку. 

«В моей профессии бывают осложнения после процедур. За 19 лет работы было три таких случая. И они стали толчком для роста, потому что каждый раз я углублялась в причины, ездила на специальное обучение, получила навыки оказания неотложной помощи. Но страх остается, и это нормально. Есть мнение, что если перед вами бесстрашный косметолог, то к нему не стоит идти. Ведь это страх не из-за незнания своего дела, а беспокойство, чтобы все прошло хорошо».  

Гордость и мотивация

На вопрос, когда вы почувствовали себя успешной, собеседница ответила: когда выучила турецкий, открыла салон в Стамбуле, купила два дорогих аппарата и прилетела в гости в Казахстан. Ведь когда она уезжала, кто-то считал, что девушка ничего не добьется и вернется назад.

«Приехав навестить родных и друзей, я испытала гордость за себя. Ведь я справилась и сделала все сама, без чьей-либо финансовой поддержки. У меня популярный бизнес, причем работаю за границей я не подпольно, а легально.  С помощью Всевышнего и благодаря своему упорству и трудолюбию я смогла добиться этих результатов», – растроганно делится Ильвира.

Главными мотиваторами она называет своих детей. Будучи амбициозным человеком, их она воспитывает в том же духе. Точнее, воспитывает себя и на своем примере доказывает им, что нет ничего невозможного. Главное – иметь желание, ставить цели, быть честным по отношению к себе и людям, и тогда все получится. Благо, дети отвечают взаимностью: они хорошо учатся, имеют свои достижения. Двое сыновей первое полугодие окончили в Стамбуле с золотыми медалями, чем мама очень гордится.

Советы от бьюти-предпринимательницы

У каждого человека должно быть место или занятие, которое дает ему восстановление и силы. У Ильвиры это спорт, которому она посвящает пять дней в неделю. Он дает ей энергии и заряд позитива. Она считает, что женщина после 40 лет должна оставаться здоровой и наполненной, поэтому важны также правильное питание и отсутствие вредных привычек.  

«Мой основной совет: несмотря на свои страхи, идите навстречу им. Там вы приобретете силу. Сейчас у меня новые цели, и я приду к ним. Теперь это уже не Турция, а Европа, США. Есть небольшие страхи, но я ведь знаю, как с ними нужно работать. Хотеть – хорошо, но идти и делать – это гораздо лучше», – заключила собеседница.