«Samuryq-Qazyna» AQ adam resýrstaryn basqarý jónindegi bas dırektory Denıel Krúsberg qordyń kadr saıasatyn transformasıalaýdyń alǵashqy nátıjesi týraly aıtty.

Onyń aıtýynsha, qordaǵy uıymdastyrý mádenıetin, basqarý jáne kóshbasshylyq stılin ózgertip, jumysshylardyń quzireti men daǵdysyn damytý kerek. Sondyqtan da is júzinde merıtokratıa qaǵıdalaryn únemi damytyp otyrýǵa nazar aýdarylady.
Denıel Krúsberg «qorǵa jumysshy alý arqyly úderisti jetildirip, aldymyzǵa jańa maqsat-mindet qoıamyz. 2014 jyly jumysqa alynǵan mamandardyń 85 paıyzy aǵylshyn tilin biledi. 2012 jyly olardyń úlesi nebári 30 paıyz bolypty. Byltyr qabyldanǵan mamandardyń 90 paıyzy qazaqshany meńgergen. Olardyń úlesi 2012 jyly 50 paıyz edi. 2014 jyly qabyldanǵan úmitkerlerdiń 70 paıyzy shetel dıplomyn alǵan. 2012 jyly bul kórsetkish 30 paıyz deńgeıinde bolatyn. Ótken jyly mamandardyń 60 paıyzy halyqaralyq kompanıadan kelgen.  Bári oıdaǵydaı dep aıta almaımyn. Alaıda qarapaıym halyqaralyq standartty engizý arqyly jetildirip kelemiz. Bizde bári jarıa túrde júrgiziledi. Bos oryndy jarıalap, jumysqa alǵan adamnyń qysqasha túıindemesin saıtqa ornalastyramyz. 
Osy jyly qyzmetkerlerdiń reıtıńin anyqtaý bastalǵan. Osy maqsatta damýdyń jeke jospary ázirlendi. Qor daryndylardy jumysqa tartýdyń úzdik jobasyn júzege asyrýmen aınalysyp jatyr. Saraptama kórsetkendeı, jaýapkershiligine, atqaratyn mindetteriniń ereksheligine qaramastan, ulttyq kompanıadaǵy dırektorlardyń jalaqysy birdeı. 
Biz qordyń kompanıalar tobynyń barlyq qyzmetine greıderlik tásil qoldanamyz. Alǵashqy bastama retinde barlyq kompanıalar tobynyń 32 myń qyzmetkeri úshin belgili bir tártip júıesin engizdik. Bul jumystyń maqsaty – Qazaqstan, TMD jáne álem naryǵynda jumys atqarý men onyń mazmunyn salystyrý. Osylaı biz daryndylardy almastyrýdyń tuǵyrnamasyn jasaımyz. «Qazaqstan temirjoly» (QTJ) qyzmetkeri nege ómir boıy sol kompanıada jumys isteýge tıis? Jańa tájirıbe alý úshin jumysyn nege aýystyrmasqa? Elimizde úzdik tuǵyrnama qalyptasty. Bul álemde moıyndalǵan «Bolashaq» baǵdarlamasy. Alaıda biz «Bolashaq» túlekterin jumysqa ornalastyra almaı otyrmyz. Olar naryqtan joǵalyp ketedi. Biz jańa býynnyń kóshbasshylary legin qalyptastyrýdy qolǵa almaqshymyz. Osy úshin arnaıy baǵdarlama ázirlendi. Bul baǵdarlama basym jobaǵa bastamashyl mamandardy tartýdy kózdeıdi. Bizdiń kóshbasshylarymyz laıyqty emes. Sondyqtan olardy joǵary deńgeıden bastap baǵalaımyz. Kóshbasshylarymyz myna suraqqa jaýap berýge tıis: olar óz qaramaǵyndaǵylarynyń talabyna laıyqty ma?» – deıdi. 
 

Tyń bastama turmysty túzeltedi

«Samuryq-Qazyna» AQ bıznesti transformasıalaý jónindegi bas dırektory Adamas Ilkávıchús qordyń negizgi bastamalary týraly aıtyp berdi.
Adamas Ilkávıchústiń málimdeýinshe, qordaǵy aktıvterdiń qunyn eseleý kerek. Buryn tek qordyń qunyn jınaqtady, bul onyń jumysyna áser etti. Adamas Ilkávıchús «qazir birge birdi qosyp, nátıjesinde úshti berýimiz kerek. Hımıada reagentterdi qosý arqyly túrli reaksıany alýǵa bolady. Biz osy negizde basqarýymyz kerek. Ashyq naryqta bizdiń barlyq kompanıa oıynshy emes ekenin túsinýimiz kerek. Sondyqtan biz olardyń naryqtyq baǵasyn anyqtaı almaımyz. Biz olardy óz ádistememiz boıynsha baǵalaımyz. Bul ózimizdiń jeke pikirimiz. Ulttyq kompanıalardy naǵyz naryqqa shyǵarýǵa múmkindik bolady. Sonda ınvestorlar onyń kúsh-qýatyna qalaı qaraıtynyn kórý kerek. Strategıany jańartýǵa kelsek, bul zaman talabynyń qajettiligi bolyp tur. Bizdiń kompanıalar únemi qubylyp turatyn ortada jumys isteıdi. Biz negizgi kórsetkishti qaıta qarap jatyrmyz. Olar qaǵaz júzinde keremet kórinetinin moıyndaýymyz kerek. Ásirese, óndiris salasynda jumys isteıtin jumysshynyń úlesin ólsheý qıyn. Bul bizge kerek. Ol degenińiz yntalandyrý ǵoı. Korporatıvti basqarýdyń jańa Kodeksi qabyldandy, dırektorlar keńesiniń ókilettigi qaıta qaraldy. Jaýapkershilikti bólýdiń naqty júıesi quryldy. Bul degenińiz Keńes zamanynan muragerlikke qalǵan komandalyq júıeden bas tartýdyń joly. Qordyń qurylymdyq júıesi ózgeredi. Osy úshin qarjylandyrýdyń joly engizilýde. Qordyń basty rólderiniń biri – jańa ındýstrıanyń qurylysy. Biz naryq oıynshylary bara bermeıtin joldardy qarastyramyz. Quqyqtyq formanyń qurylymyn jeńildetemiz. Bizdiń kompanıalardyń ishinde aksıonerlik qoǵamdar bar, olardyń sany 15-ke jetedi. Solar bizden kollegıalyq organ, dırektorlar keńesin, prosedýrany talap etedi. Osynyń bári úderisti kádimgideı baıaýlatady. Osylaı basqarýdy qymbatqa túsiredi. Biz basqa jolyn qarastyrýdamyz. Bul negizgi bastamalar. Biz olardy operasıalyq transformasıalaýdyń jol kartasyna toptastyrdyq. Bul úderiste árbir basshynyń jaýapkershiligi men rólin anyqtadyq. Óıtkeni, jol kartalary sórelerde qalatyn «ádemi» qujattar kúıinde qalyp otyr. Bastamanyń sońy dırektorlar keńesi men basqarmaǵa deıin jetedi. Biz olarǵa tek mindet júktep otyrǵan joqpyz. Árbir basqarma tóraǵasy osylaı óziniń jumysyn júrgizý barysynda jeke qyzyǵýshylyǵy men jaýapkershiligin arttyrady, óz qyzmetkerlerin ózgeriske umtylýǵa beıimdeıdi» – deıdi. 
 

Ońtaılandyrý oń nátıje beredi

«Qazposhta» AQ ortaq qyzmet kórsetý ortalyǵyn qurady. Bul týraly kompanıanyń basqarma tóraǵasy Baǵdat Mýsın habarlady. 
Onyń baıandaýynsha, «Qazposhta» 300-ge jýyq bastama kótergen. Baǵdat Mýsın «onyń ishinen biz tek az qarjy quıý arqyly tez tabys ákeletinin tańdap alamyz. Basty jobanyń biri – back-ofıs qyzmeti arqyly ortaq qyzmet kórsetý ortalyǵyn qurýdy qolǵa alyp otyrmyz. «Qazposhta» bólimsheleri satý ortalyqtaryna aınalady. Qazir «Qazposhta» bólimshelerinde 834 býhgalter-ekonomıst jumys isteıdi. Bul tym kóp. Benchmarkıng kórsetkendeı, bul mamandardyń sanyn 120-130 adamǵa deıin qysqartý kerek. Adamdardy qysqartý kerek dep otyrǵan joqpyz. Qyzmetkerlerge qaıta oqý múmkindigi týady. Avtomattandyrý jáne úderistiń ashyqtyǵy esebinen ońtaılandyrý máselesin aıtyp otyrmyz. Investısıany qajet etpeıtin jobalar bar. Olardy iske qosý úshin uıymdastyrý sharalary men beıimdelý úshin ýaqyt qajet. Máseleni, jetkizý beketteri. Jumys kúnderi poshtashylar jabyq esikti qaǵyp turady. Tutynýshyǵa jeksenbi kúni qyzmet kórsetkeni yńǵaıly. Oǵan sonsha kúsh qajet emes, tek beıimdelý kerek. Taǵy bir mysal: suryptaý men jetkizý qyzmetin eki túrli bólimshe atqarady. Nege? Bul ekeýi bir-biriniń qyzmetin tolyqtyryp tur emes pe?» – deıdi. 

Derekkóz: "Jas qazaq" gazeti