تۇراقتى ساتىپ الۋشى رەتىندە مەن مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامدار باسقالار سياقتى تۇتىنۋشىلار دەپ ايتا الامىن. قۇرمەت پەن ءقادىر – قاسيەت كەز-كەلگەن ءوزارا ارەكەتتەسۋدىڭ نەگىزى ەكەنىن ەستە ۇستاعان ءجون. ولاردىڭ ەرەكشەلىكتەرىنە جەڭىلدىك جاساۋدىڭ قاجەتى جوق، ءبىراق ولار نە ىستەي الاتىنىنا نازار اۋدارىڭىز.

مىسالى، تاۋارلاردى ازىرلەۋ كەزىندە مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامداردىڭ قاجەتتىلىكتەرى ەسكەرىلەدى. بۇل مىنادان كورىنەدى:

پايدالانۋ ىڭعايلىلىعى: قاشىقتان باسقارۋ پۋلتىندەگى ۇلكەن تۇيمەلەر، سايتتارداعى ءينتۋيتيۆتى ينتەرفەيس، ىڭعايلى وراۋ.

·       اقپاراتتىڭ قول جەتىمدىلىگى: برايل قارىپتەرى، اۋديو سيپاتتاماسى، سۋبتيترلەر.

·  اسسورتيمەنتتىڭ ارتۇرلىلىگى: ءارتريتى بار ادامدارعا ارنالعان ارنايى تۇتقالار نەمەسە مۇگەدەكتەرگە ارنالعان ىڭعايلى ورىندىقتار سياقتى ءارتۇرلى قاجەتتىلىكتەرگە بەيىمدەلگەن ونىمدەر.

كوپتەگەن كومپانيالار ءوز تاۋارلارىن بارلىعىنا قولجەتىمدى ەتۋ ءۇشىن ينكليۋزيۆتى ديزاين پرينسيپتەرىن بەلسەندى تۇردە ەنگىزىپ جاتقانىن ءبىلۋ پايدالى. بۇل ەتيكالىق قانا ەمەس، سونىمەن قاتار نارىقتاردى كەڭەيتەدى. سوندىقتان تاۋارلاردىڭ قولجەتىمدىلىگىنە نازار اۋدارا وتىرىپ، ءبىز ينكليۋزيۆتى قوعامنىڭ دامۋىن قولدايمىز.

مۇمكىندىگى شەكتەۋلى جانداردىڭ قاجەتتىلىكتەرىن ءتۇسىنۋ –  جاي عانا سىپايىلىق ەمەس، الەمدى جاقسارتۋ ءتاسىلى. قول جەتىمدىلىككە ارنالعان تاۋارلاردى تاڭبالاۋعا نازار اۋدارىڭىز جانە ينكليۋزيۆتىلىكتى قولدايتىن كومپانيالاردى تاڭداڭىز.

مۇگەدەكتەر ارباسىندا ادامنىڭ قالا بويىنشا قوزعالىسىن قالاي جەڭىلدەتۋگە بولادى؟

قالاداعى مۇمكىندىگى شەكتەۋلى جاندار ءۇشىن قوزعالىس پروبلەمالارى-بۇل كەشەندى شەشىمدى قاجەت ەتەتىن ماڭىزدى تاقىرىپ. ماڭىزدى اسپەكتىلەردىڭ بىرى-كولىكتىڭ قول جەتىمدىلىگى. جەكە كولىككە بالاما الەۋمەتتىك تاكسي بولۋى مۇمكىن، بۇل مۇگەدەكتەر ارباسىنداعى ادامداردىڭ قوزعالىسىن ەداۋىر جەڭىلدەتەتىن قىزمەت.

الەۋمەتتىك تاكسيدىڭ باستى ارتىقشىلىعى-مۇگەدەكتەر ارباسىن اۆتوموبيل سالونىنا ىڭعايلى جانە ءقاۋىپسىز ورنالاستىرۋعا مۇمكىندىك بەرەتىن ارنايى كوتەرگىش قۇرىلعىلاردىڭ بولۋى. بۇل كۇردەلى جانە ءجيى اۋىراتىن مانيەۆرلەردىڭ قاجەتتىلىگىن جويادى.

ايتا كەتۋ كەرەك، كوپتەگەن زاماناۋي الەۋمەتتىك تاكسيلەر تەك كوتەرگىشتەرمەن عانا ەمەس، سونىمەن قاتار ساپار كەزىندە اربانى ءقاۋىپسىز بەكىتۋ ءۇشىن ارنايى بەكىتۋ جۇيەلەرىمەن جابدىقتالعان. بۇل جولاۋشىنىڭ قاۋىپسىزدىگىن قامتاماسىز ەتەدى.

كەيبىر كومپانيالار جۇرگىزۋشىگە وتىرعىزۋ جانە ءتۇسىرۋ بويىنشا كومەك سياقتى قوسىمشا قىزمەتتەردى ۇسىنادى، بۇل ساپاردى ودان دا ىڭعايلى ەتەدى. مۇنداي قىزمەتتەر جانە ولاردىڭ قۇنى تۋرالى تولىعىراق مامانداندىرىلعان سايتتاردان جانە الەۋمەتتىك جەلىلەردەن بىلە الاسىز.

وسىلايشا، الەۋمەتتىك تاكسي-بۇل مۇمكىندىگى شەكتەۋلى جانداردىڭ تاۋەلسىزدىگى مەن قالا بويىنشا قوزعالىس ەركىندىگىن قامتاماسىز ەتەتىن ۇتقىرلىق ماسەلەسىن ناقتى جانە ءتيىمدى شەشۋ.

سويلەۋ قابىلەتى بۇزىلعان اداممەن قارىم-قاتىناس كەزىندە قانداي ەرەجەنى ۇستانعان دۇرىس؟

سويلەۋ قابىلەتى بۇزىلعان اداممەن قارىم-قاتىناس ەرەكشە ءتاسىلدى قاجەت ەتەدى. نەگىزگى قاعيدا-شىدامدىلىق جانە ونىڭ ءوزىن-وزى كورسەتۋ قۇقىعىن قۇرمەتتەۋ. سويلەۋشىنىڭ ءسوزىن ءبولىپ، اسىقپاڭىز، وعان ويدى ايتۋعا جەتكىلىكتى ۋاقىت بەرىڭىز. ونىڭ سويلەۋدەگى قيىندىقتارى ينتەللەكت پەن قابىلەتتىڭ جەتىسپەۋشىلىگىن بىلدىرمەيدى. بەلسەندى تىڭداۋ-تابىستى ديالوگتىڭ كەپىلى. سويلەۋ فورماسىنا ەمەس، مازمۇنعا نازار اۋدارۋ ماڭىزدى. ەگەر ءتۇسىنۋ قيىن بولسا، ناقتىلاۋدى نەمەسە پارافرازانى سۇراۋدان تارتىنباڭىز. جازۋ نەمەسە ارنايى قولدانبالاردى پايدالانۋ سياقتى بالاما بايلانىس ادىستەرى قارىم-قاتىناستى ايتارلىقتاي جەڭىلدەتەدى جانە ونى ەكى جاققا دا ىڭعايلى ەتەدى. ەسىڭىزدە بولسىن: ىنتىماقتاستىق پەن تۇسىنىستىككە دايىن بولۋ-سەنىمدى قارىم-قاتىناس ورناتۋدىڭ ەڭ جاقسى ءتاسىلى.

قىزىقتى فاكت: سويلەۋ قابىلەتى بۇزىلعان كوپتەگەن ادامدار ءماتىن جازۋ نەمەسە سۋرەت سالۋ سياقتى باسقا سالالاردا كەرەمەت داعدىلارعا يە. ولاردىڭ الەۋەتىن تەك سويلەۋ قيىندىقتارىنىڭ وبەكتيۆى ارقىلى باعالاماڭىز. كوممۋنيكاتيۆتى كەدەرگىلەردى جەڭۋ - بۇل ءوزارا سىيلاستىق پەن تۇسىنۋشىلىكتى قاجەت ەتەتىن بىرلەسكەن مىندەت.

پراكتيكالىق كەڭەس: ءسىزدىڭ نازارىڭىز بەن قىزىعۋشىلىعىڭىزدى كورسەتۋ ءۇشىن كوزبەن بايلانىس ورناتىڭىز. شامادان تىس ەمپاتيادان نەمەسە نەمقۇرايلىلىقتان اۋلاق بولىڭىز. كەز كەلگەن باسقا اداممەن قارىم-قاتىناس جاساعانداي تابيعي جانە سىپايى بولىڭىز.

مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامدارمەن قالاي قارىم-قاتىناس جاساۋعا بولادى؟

مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامدارمەن قارىم-قاتىناس سەزىمتالدىق پەن تۇسىنۋشىلىكتى قاجەت ەتەدى. كارەن مەيەردىڭ ەتيكەت جونىندەگى نۇسقاۋلىعى قاراستىرۋعا تۇرارلىق 10 نەگىزگى ويدى ۇسىنادى:

قول الىسۋ: قاجەت بولسا، قول الىسۋدى ۇسىنىڭىز. مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامداردىڭ بارلىعى بىردەي قول الىسا المايتىنىن ەستە ۇستاعان ءجون. باس يزەۋ نەمەسە اۋىزشا سالەمدەسۋ سياقتى سالەمدەسۋدىڭ بالاما تۇرلەرى دە قولايلى.

وكىلدىك: ءارقاشان ءوزىڭىزدى تانىستىرىڭىز جانە سىزبەن بىرگە باسقا ادامداردى تانىستىرىڭىز. بۇل بايلانىس ورناتۋعا كومەكتەسەدى جانە جايلى اتموسفەرا جاسايدى.

كومەك ۇسىنىسى: كومەك قاجەت بولعان كەزدە عانا ۇسىنىڭىز. ارەكەت جاساماس بۇرىن كومەك قاجەت پە دەپ سۇراڭىز. قۇرمەتسىزدىك رەتىندە قابىلدانۋى مۇمكىن كومەكتى تاڭداماڭىز.

ادەكۆاتتىلىق پەن سىپايىلىق: اداممەن كەز كەلگەن باسقا اداممەن سويلەسكەندەي قارىم-قاتىناس جاساڭىز. كىشىپەيىل نەمەسە مەنسىنبەيتىن توننان اۋلاق بولىڭىز.

اڭگىمەلەسۋ ورنى: ادامنىڭ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرىڭىز. قاجەت بولسا، ءبىر دەڭگەيدە وتىرىڭىز. بۇل ىڭعايلى قارىم-قاتىناسقا ىقپال ەتەدى.

اربا كرەسلوسىنا سۇيەنبەڭىز: اربا كرەسلوسى – بۇل ادامنىڭ جەكە كەڭىستىگى جانە وعان سۇيەنۋ ورىنسىز. بۇل ءسىز باسقا ادامعا سۇيەنگەندەي.

زەيىن مەن شىدامدىلىق: شىدامدى جانە مۇقيات بولىڭىز. كەيبىر ادامدار باياۋ سويلەي الادى نەمەسە جاۋاپ بەرۋ ءۇشىن قوسىمشا ۋاقىت قاجەت بولۋى مۇمكىن.

نازار اۋدارۋ: ەرىپ جۇرۋشىگە ەمەس، ادامعا تىكەلەي حابارلاسىڭىز. جاعدايعا جانە ادامنىڭ ەرەكشەلىكتەرىنە بايلانىستى نازار اۋدارۋدىڭ قولايلى ءادىسىن قولدانىڭىز.

قوسىمشا اقپارات: مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامدار بىرەگەي قاجەتتىلىكتەرى بار ادامداردىڭ ءارتۇرلى توبى ەكەنىن ەستە ۇستاعان ءجون.

مەن ادامدارعا قالاي كومەكتەسە الامىن؟

ادامدارعا كومەكتەسكىڭىز كەلەدى، ءبىراق قالاي ەكەنىن بىلمەيسىز بە؟ اقشا بەرۋدىڭ قاجەتى جوق! ءتىپتى كىشىگىرىم ارەكەتتەر دە ۇلكەن وزگەرىس اكەلۋى مۇمكىن. مىنە، تاجىريبەدە دالەلدەنگەن جانە ناقتى ناتيجە بەرەتىن 5 كۇتپەگەن ءادىس:

اۋرۋحانادان تىس ەرىكتى بولىڭىز: قارتتارعا، مۇگەدەك بالالارعا نەمەسە مۇگەدەكتەرگە كومەك. تەستىلەۋ كورسەتكەندەي، اپتاسىنا 2 ساعاتتىڭ ءوزى مۇقتاج ادامداردىڭ ءومىر ءسۇرۋ ساپاسىن ەداۋىر جاقسارتادى جانە ەرىكتىگە تەرەڭ قاناعات سەزىمىن سىيلايدى. مۇمكىندىكتەر: ۇيگە كومەكتەسۋ، سەرۋەندەۋ، كىتاپ وقۋ، ءىس-شارالارعا سۇيەمەلدەۋ.

قان دونورى بولىڭىز: بۇل ءومىردى ساقتايدى. تەستىلەۋ راستايدى: ءبىر دوناسيا ءۇش ادامنىڭ ءومىرىن ساقتاپ قالۋى مۇمكىن. پروسەدۋرا قاراپايىم جانە ءقاۋىپسىز جانە ءسىزدىڭ قانىڭىز وتە قاجەت بولۋى مۇمكىن.

اۋرۋحانالاردا بالالارعا سىيلىقتار ساتىپ الىڭىز: كىشكەنتاي، ءبىراق جاعىمدى سىيلىقتار (كىتاپتار، ويىنشىقتار، ءبىلىم بەرۋ ويىندارى) ەمدەلىپ جاتقان بالالاردىڭ كوڭىل-كۇيىن ايتارلىقتاي كوتەرەدى. تەستىلەۋ كورسەتكەندەي: ءتىپتى كىشكەنتاي سىيلىقتار ۇزاق ۋاقىت بويى جارقىن جاعىمدى ەموسيالار قالدىرادى.

قوردىڭ پايداسىنا كەشتەر ۇيىمداستىرىڭىز: قايىرىمدىلىق كەشىن ۇيىمداستىرىڭىز، بەلگىلى ءبىر ماقساتقا قاراجات جيناڭىز. ءار ءتۇرلى فورماتتاعى تەستىلەۋ مىنانى كورسەتتى: تيىمدىلىك ماقساتتى اۋديتورياعا جانە تاڭدالعان فورماتقا بايلانىستى. قوناقتاردى بەلسەندى تارتا وتىرىپ، شاعىن، تاقىرىپتىق ءىس-شارالار جاقسى جۇمىس ىستەيدى.