ءقازىردىڭ قىزمەت كورسەتۋدىڭ نەشە ءتۇرى بار. زاماناۋي ءتۇرى كوپ. ءبارى دە
حالىق ءۇشىن ارينە، ءبىراق بۇرىندارى ساعاتتاپ كەزەكتە تۇراتىن حالىق
بۇگىندە ۇيىندە وتىرىپ تا جاۋابىن ينتەرنەت ارقىلى الادى. ونىڭ ۇستىنە
مەملەكەت قازىرگى ۋاقىتتا بارلىق جاعدايدى جاساپ وتىر. ءبىر عانا مىسال،
وسىدان ءتورت جىل بۇرىن ازاماتتار ءۇشىن ۇكىمىتي» مەملەكەتتىك
كورپوراسياسىن قۇرۋ تۋرالى ەلباسى نازاربايەۆتىڭ جارلىعى شىقتى. بۇل
ماسەلە پرەزيدەنتتىڭ 100 ناقتى قادام ۇلت جوسپارىندا دا اتاپ ايتىلدى.
ناقتى دەرەككە جۇگىنەر بولساق، ناق وسى ۇلت جوسپارىنىڭ 100 قادامىندا
«ازاماتتار ءۇشىن ۇكىمەت» مەملەكەتتىك كورپوراسياسىن قۇرۋ» قۇرۋ ماسەلەسى
كوتەرىلدى. بۇل ارينە كانادا مەن اۆستراليانىڭ تاجىريبەسىنە نەگىزدەلىپ
وتىرىپ جاسالدى. ال مۇنىڭ پايداسى نە؟ مۇندا بارلىق ورتالىقتاردىڭ
قىزمەتى بىرىكتىرىلەدى. حالىق كەرەكتى قاعازداردىڭ بارلىعىن ءبىر جەردەن
الادى.
بۇرىن تۇرعىندار ارينە ۇزىن سونار كەزەكتە تۇراتىن. بۇگىندە ولاي ەمەس.
ەشقانداي قيىندىعى جوق. حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعىنا بارىپ
تالون الاسىز، تابلودان كورىنەتىن كەزەكتى سيفرىڭىزدى كۇتىپ وتىراسىز.
كەزەكتى سيفر جانعان كەزدە قىزمەت كورسەتۋ باستالادى. مۇنىڭ ەش
قيىندىعى جوق. ورتالىق قىزمەتكەرلەرى بارلىعىن ءتۇسىندىرىپ بەرەدى. و
باستا «ءبىر تەرەزە»قاعيداتى دەپ اتالعان ورتالىقتىڭ جۇمىسى قازىردە ءتىپتى
وركەنيەتتى بولا تۇسكەن.
جالپى قىزمەتتىڭ ءتۇرىن حالىقارالىق قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعىنا بارماي-
اق الۋعا بولادى. ەلەكتروندىق سيفرلىق قولتاڭباڭىز (ەسپ) بولسا، بولدى.
ەسپ كىلتى ارقىلى بارلىق ماسەلەنى شەشۋگە بولادى. ونى قازاقستاننىڭ ءار
ازاماتىنىڭ الۋعا قۇقى بار. ۇيدە وتىرىپ، ونلاين جۇيەسى، ينتەرنەت
ارقىلى كەرەكتى قاعازدارىڭىزدىڭ بارلىعىن الۋعا بولادى. ەشقانداي
پروبلەما جوق.
2016 جىلدىڭ ءساۋىر ايىندا اتالعان ورتالىق »اازاماتقا ارنالعان ۇكىمەت
بولىپ قايتا قۇرىلدى. ونىڭ وگبلىس ورتالىقتارى مەن اۋدان، قالادا
بارلىق بولىمشەلەرى بار. بارىلىق قاجەتتى دەرەكتەر مالىمەتتەر بازاسىندا
ساقتالعان. ءار ادام جەكە كودى بار. سول ارقىلى وزدەرىنە قاجەنتتى
انىقتامالاردى الۋعا بولادى. اتاپ ايتقاندا قانداي قىزمەتتەر؟
1.جاس بوسانعان انالار بالاسىنىڭ تۋۋ تۋرالى كۋالىگىن الىپ، بالانىڭ اتىن
جازىپ، جەدەل راسىمدەي الادى.
2. ەgov.kz پورتالى ارقىلى ونلاين تاسىلمەن كولىكتى دە تىركەيدى.
3. زاڭدى تۇلعالاردى دا «ازاماتتارعا ارنالعان ۇكىمەت» ارقىلى تىركەيدى
4. جاڭا دۇنيەگە كەكلگەن بالانى بالاباقشاعا تىركەۋ دە وسى اتالعان
ورتالىق ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
5. ءقازىر سوڭعى تالاپتارعا سايكەس، ءار ازاماتتىڭ ءوزى قالاعان اۋرۋحانادان ەم
الۋعا مۇمكىندىگى جانە قۇقى بار. مۇنىڭ بارلىعى دا ءبىز «سون» دەپ اتاپ كەتكەن «ازاماتقا ارنالعان ۇكىمەت» كورپوراسياسىنىڭ ورتالىقتارى مەن
بولىمشەلەرى ارقىلى ىسكە اسادى.
6. ءسىزدىڭ شەتەلگە شىعۋعا مۇمكىندىگىڭىز بار ما، جوق پا، ونى دا
@EgovKzBot ارقىلى بىلۋگە بولادى. ەگەر ءسىز بورىشكەر، ناقتى ايتقاندا
قارىزى بار جان بولساڭىز، وندا سىرت ەلدەرگە شىعا المايسىز.
7. اتالعان ورتالىق ارقىلى جىلجىمايتىن مۇلىك نىساندارىنىڭ دا
قۇجاتتارىن راسىمدەۋگە بولادى. ءبىر جىلدا جىلجىمايتىن مۇلىكتى تىركەۋ
قىزمەتى بويىنشا 2 ملن 30 مىڭنان استام ءوتىنىش تىركەلگەنىن ايتا كەتكەن
ءجون.
دەمەك بۇدان شىعاتىن قورىتىندى نە؟ ءقازىر حالىققا قىزمەت ەتۋ
ورتالىقتارىندا ادامدار وزىنە كەرەكتى قۇجاتتارىن تەز راسىمدەپ الادى.
بۇرىنعىلاي ادامداردىڭ كوپ ۋاقىتى كەتپەيدى. بۇل ارينە زامان تالابى.
ايتا كەتۋ كەرەك، كانادا مەن اۆستراليانىڭ جۇيەسىنە نەگىزدەلىپ جاسالعان
بۇل قىزمەت ءوزىنىڭ تيىمدىلىگىن كورسەتۋدە. سوندىقتان دا «ازاماتقا ارنالعان
ۇكىمەت» كورپوراسياسىنىڭ جۇمىسى ءقازىر جاندانعان. بۇل وزىق دجامىعان
30 ەلگە ساناتىنا ەنۋگە ارنالعان باتىل ءارى جاڭاشىل قادام دەپ باعا بەرۋگە
بولادى.