Ob etom v master-klasse rasskazala Svetlana Krýtskıh Rýkovodıtelı kompanıı chasto stalkıvaıýtsá s odnımı ı temı je problemamı vo vremá soveshanıı ı rabochıh vstrech. Naprımer, opazdyvaıýt sotrýdnıkı, ne soblúdaetsá reglament vystýplenıa, mnogoslovnostrýkovodıtelá, ýgasaıýshaıa motıvasıa posle vstrechı, v ıtoge - net konechnogo rezýltata.
Interesno, chto po statısıke vo vremá soveshanıı nekotorye sotrýdnıkı nahodát sebe zanátıe po dýshe, ne ımeıýshee otnoshenıe k delý. Bolshınstvo spesıalıstov prıznaıýtsá, chto onı v moment soveshanıa neredko ýhodát v mechtanıa, drýgıe (71%) - berýt s soboı drýgýıý rabotý. Vmeste s tem, 29% respondentov soznalıs, chto ım slýchalos vzdremnýt vo vremá sobranıı.
O sekretah effektıvnyh soveshanıı rasskazala Svetlana Krýtskıh, osnovatel ı ýpravláúshıı partner Agentstva «Renesans» v Fınansovom klýbe Kazahstana. Ob etom peredaet korespondent delovogo portala Kapital.kz.
Soveshanıe v kompanıı lýchshe vsego provodıt po algorıtmý: otkrytıe, prıvetstvıe – obshee ponımanıe, vvestı sotrýdnıkov v kýrs dela – reshenıe zadach – plan – zakrytıe.
«Obychno v soveshanıah prınımaıýt ýchastıe aktıvnye lúdı, no ne vsegda kompetentnye. A rýkovodıtelú neobhodımo vovlech v soveshanıe vseh, v tom chısle ýmnyh, no neaktıvnyh sotrýdnıkov», - otmechaet Svetlana Krýtskıh.
Nýjna fasılıtasıa!
Termın fasılıtasıa – býkvalno oznachaet oblegchenıe, ýproshenıe, v dannom slýchae, prosesa obsýjdenıa. Fasılıtasıa pomogaet maksımalno vovlech, zaınteresovat, vyıasnıt mnenıe vseh ýchastnıkov.
«Fasılıtasıa – professıonalnaıa organızasıa grýppovoı raboty. Ona pomogaet vovlekat lúdeı v proses obsýjdenıa», - podcherkıvaet Svetlana Krýtskıh.
Rýkovodıtelám na zametký
Odın ız kazahstanskıh bankov ýje vnedrıl tehnıký, kotoraıa pomojet rezýltatıvno provestı soveshanıa v kompanıah. Ona nazyvaetsá «Me. We. Us», rasskazyvaet Svetlana Krýtskıh.
Tehnıka pozvoláet vovlech vseh lúdeı, rabotaıýshıh v kompanıı, v proses obsýjdenıa. Pozvolıt svoım sotrýdnıkam vyskazatsá – osnovnaıa zadacha rýkovodıtelá.
Me: rýkovodıtel predlagaet podýmat sotrýdnıkam samostoıatelno nad aktýalnoı temoı ı zapısat osnovnye momenty, kotorye ıh volnýıýt.
We: obsýjdenıe v grýppe, prızvannye ýznat mnenıe kolleg ı rezúmırovat otvety.
Us: sobrat vse kommentarıı ot sotrýdnıkov ı prııtı k obshemý znamenatelú ı reshenıý.
Vo vremá prezentasıı ılı soveshanıa rýkovodıtel predlagaet podchınennym otvetıt na 4 voprosa, zapısat:
- Chto vajnogo Vy ýslyshalı/ývıdelı?
- Kakova Vasha reaksıa?
- Chto poleznogo dlá Vasheı raboty?
- Vash vopros spıkerý?
Prı etom vse predlojenıa podchınennyh neobhodımo zapısat na flıpcharte. «Zahodá v kabınety pervyh rýkovodıteleı kompanıı, ıa v pervýıý ochered obrashaıý vnımanıe na to, estlı ý nıh flıpchart – magnıtno - markernaıa doska s kreplenıem dlá lısta ılı bloka býmagı. Bolshaıa veroıatnost chto ýpravlensy zapısyvaıýt, obedınáút mnenıa svoıh podchınennyh na etoı doske. Ý mnogıh predsedateleı pravlenıa bankov esttakıe flıpcharty», - govorıt Svetlana Krýtskıh.
V konse meroprıatıa Svetlana Krýtskıh podytojıla, chto strýktýra provedenıa soveshanıı pomojet sdelat rabotý sotrýdnıkov effektıvnoı ı ınteresnoı. Rezýltaty ne zastavát sebá dolgo jdat.
Vstrecha co Svetlanoı Krýtskıh v Fınansovom klýbe Kazahstana proshla prı podderjke Fonda razvıtıa predprınımatelstva «Damý». Fınansovyı klýb Kazahstana sozdan v seláh povyshenıa fınansovoı gramotnostı. Mısıa Klýba: predostavıt maksımým poleznoı ınformasıı kak zarabotat, sohranıt ı prıýmnojıt svoı dengı. Klýb sozdan na baze proekta «Semeınyı búdjet». V formate «prosto o slojnom» provodátsá master-klassy, semınary, ı dıskýssıı. Osnovatel Klýba - Sofı Baesh, jýrnalıs.
Istochnık: http://kapital.kz